Support

Fornuftige support pakker


Et website er et stykke software. En maskine fuld af bevægelige dele.
Og nogen gange holder ting op med at virke, som de skal.

Som din arbejdscomputer med alle dens programmer; de skal alle opdateres regelmæssigt, eller måske endda udskiftes, eller du har måske brug for hjælp til at bruge softwaret?
Et website har også behov for regelmæssig vedligehold. Det er et kompliceret stykke maskineri. Tandhjul skal smøres, bolte der skal spændes. Og det kan hænde du ikke kan helt huske hvordan, du skal poste en ny artikel eller opdatere en side. Så er det, det er fornuftigt at have en Support pakke.

Regular maintenance
  • Patching zero-day sårbarheder og 'røde flag'
  • Generel opdatering
  • Generelle funktionalitetsændringer
  • Backup checks
  • DNS, mail & SSL certifikater
User helpdesk
  • Hjælp m/ funktionalitet
  • Fjern support
  • Upload af indhold
  • Tilpasse billeder
  • Mindre design ændringer
Support Pakker
Pakker Beskrivelse Timer Pris
BASIC Månedlig vedligehold og sikkerhedsopdateringer. - 375kr/md
MINI PLAN BASIC + Helpdesk og hjælp med indhold. For små sites. 2t/md 675kr/md
ECONOMY PLAN BASIC + Helpdesk og hjælp med indhold. For lidt større sites. 3t/md 1050kr/md
PRO PLAN BASIC + Helpdesk og hjælp med indhold. For større sites, e-handel. 5t/md 1350kr/md
PRO+ PLAN BASIC + Helpdesk og hjælp med indhold. For større sites, e-handel. 7t/md 2100kr/md

For éngangs sager og timer udenfor Support Pakke, er timeprisen 550kr.
Alternativt, bestil en Support Pakke som en éngangspakke til samme priser.
Supporttimer udenfor normal arbejdstid: Ugedage + 50%. Nat, søn og helligdage: +100%